Article 1 — Moyens de paiement acceptés
Le paiement s'effectue intégralement à la commande, par carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre prestataire de paiement sécurisé.
1.1 Achats sans personnalisation
Le paiement s'effectue intégralement à la commande, par carte bancaire (Visa, Mastercard) via notre prestataire de paiement sécurisé.
1.2 Commandes personnalisées et commandes professionnelles
- Acompte de 50 % à la commande, par virement bancaire.
- Solde sous 30 jours après livraison, par virement bancaire.
Les coordonnées bancaires (IBAN, BIC) figurent sur le devis et sur la facture d'acompte. La production est lancée à réception du virement d'acompte.
Article 2 — Sécurité du paiement
- Toutes les communications avec le site sont chiffrées via **HTTPS/TLS**.
- Le paiement par carte bancaire est traité par un prestataire certifié **PCI-DSS** (norme internationale de sécurité des transactions par carte).
- Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par Gaalel.
Pour en savoir plus sur la protection de vos données, consultez notre [Politique de confidentialité].
Article 3 — Facturation
Pour toute commande personnalisée :
1.1 À la commande
Facture d'acompte (50 %) envoyée par e-mail. Production lancée à réception du virement.
1.2 À la livraison
- Acompte de 50 % à la commande, par virement bancaire.
- Solde sous 30 jours après livraison, par virement bancaire.
Les factures sont conservées par Gaalel pendant 10 ans (article L.123-22 du Code de commerce). Vous recevez chaque facture en PDF à l'adresse e-mail renseignée à la commande.
Article 4 — Prix et TVA
- Les prix sont indiqués en euros, nets de taxes.
- En application de l'article 293 B du Code général des impôts, EURL GAALEL relève du régime de la franchise en base de TVA. Aucune TVA n'est facturée et aucune récupération de TVA n'est possible pour le client.
- Les frais de livraison s'ajoutent au prix des produits et sont précisés au panier (achats en ligne) ou au devis (commandes personnalisées).
Article 6 — Tarifs dégressifs (commandes professionnelles)
Pour les commandes ≥ 10 articles, une grille de remises s'applique sur le prix unitaire :
| Quantité | Remise |
|---|---|
| 10 à 29 articles | -10 % |
| 30 à 49 articles | -15 % |
| 50 à 99 articles | -20 % |
| 100 à 199 articles | -25 % |
| 200 articles et plus | Devis sur mesure |
La remise s'applique à l'ensemble des articles d'une même commande. Les conditions complètes figurent dans nos [CGV — article 7.4].
Article 7 — Programme Partenaires
Les clubs réguliers (≥ 50 articles cumulés sur 12 mois ou s'équipant sur 2 saisons consécutives) peuvent bénéficier d'avantages tarifaires complémentaires dans le cadre du Programme Partenaires Gaalel. Détails sur la page [Équipes & clubs].
Article 8 — Litiges de paiement
En cas de désaccord sur une facture ou un paiement, contactez-nous à `contact@gaalel.com` en précisant votre numéro de commande et l'objet du litige. Nous vous répondons sous 24 h ouvrées.
Contact
Pour toute question relative au paiement : `contact@gaalel.com`.